mySIGBEO · Plataforma de Saúde Organizacional e Riscos Psicossociais

Saúde organizacional. Sinais que se transformam em decisão.

O mySIGBEO disponibiliza informação estruturada e indicadores que apoiam a compreensão de tendências organizacionais, a definição de prioridades e o acompanhamento da evolução ao longo do tempo. Combina Check-In, avaliações estruturadas, indicadores e acompanhamento de ações.

Área da organização no mySIGBEO: Índice SIGBEO, três pilares e riscos psicossociais
Área pessoal do mySIGBEO no telemóvel
Dados demonstrativos. O Índice SIGBEO está em fase experimental.

O ponto cego

Quando percebemos o problema, muitas vezes ele já começou há muito tempo.

AbsentismoDesgasteConflitosPerda de engagementSobrecargaBurnoutRotatividadeQuebra de confiança

Antes dos indicadores mais visíveis, há sinais menos evidentes na experiência das pessoas, nas equipas e na organização do trabalho. Muitas vezes ficam dispersos ou chegam tarde a quem decide.

Do “achamos que” para uma leitura mais estruturada do que está a mudar.

“A equipa parece mais cansada.”
“Há qualquer coisa diferente naquele departamento.”
“Parece existir mais desmotivação.”
“Só percebemos quando começaram as baixas.”

Não se trata de vigiar pessoas. Trata-se de compreender sistemas, padrões e tendências.

O modelo SIGBEO

Uma leitura integrada da saúde organizacional.

O modelo SIGBEO organiza os sinais em três pilares complementares, cada um com três domínios.

Índice SIGBEO9 domínios · 3 pilares · em fase experimental

Pessoa

Saúde mental, vitalidade e recursos psicológicos.

  • Saúde Mental & Emocional
  • Vitalidade Física & Recuperação
  • Recursos Psicológicos & Sentido

Trabalho

Condições, tempo e reconhecimento.

  • Condições, Exigências & Recursos
  • Tempo, Foco & Equilíbrio
  • Reconhecimento, Desenvolvimento & Realização

Organização

Relações, liderança e justiça.

  • Relações, Pertença & Cultura
  • Liderança, Confiança & Segurança Psicológica
  • Justiça, Participação & Suporte Organizacional

Modelo próprio SIGBEO, versionado. O Índice SIGBEO está em fase experimental: não é um diagnóstico nem uma medida validada.

Como funciona

Uma fotografia não mostra uma organização em movimento.

As equipas, os projetos, a pressão, as lideranças, as prioridades e as pessoas mudam. A saúde organizacional não é estática.

  1. 01

    Observar

    Recolher sinais através de avaliações periódicas e informação estruturada.

  2. 02

    Compreender

    Identificar padrões, tendências e alterações que podem exigir atenção.

  3. 03

    Acompanhar

    Perceber como os indicadores evoluem nas equipas e na organização.

  4. 04

    Agir

    Apoiar prioridades, intervenções e decisões de Recursos Humanos e liderança.

  5. 05

    Voltar a medir

    Acompanhar a evolução dos indicadores depois das ações implementadas.

Voltar a medir fecha o ciclo e recomeça a observação.

Produto

Uma plataforma. Duas experiências.

Três pilares e nove domínios na área da organização

Para a organização

Identificar tendências, áreas a acompanhar, cobertura, ações e evolução.

Área pessoal do colaborador no mySIGBEO

Para cada pessoa

Check-In, evolução pessoal, questionários, recursos e apoio num espaço próprio.

Check-In no telemóvel

No telemóvel

Dados demonstrativos

Da informação à decisão

O objetivo não termina num dashboard.

A informação deve ajudar a fazer melhores perguntas e a organizar sinais dispersos para apoiar a decisão.

  1. Sinal
  2. Análise
  3. Ação
  4. Responsável
  5. Prazo
  6. Nova medição
  • Onde está a mudar a experiência das pessoas?
  • Que equipas apresentam sinais diferentes do padrão habitual?
  • Que fatores podem estar associados a essa alteração?
  • Estamos a melhorar ou a deteriorar?
  • Como evoluíram os indicadores depois das ações?
  • Onde devemos atuar primeiro?
Ciclos de melhoria: planear, executar, verificar e atuar
Dados demonstrativos

Cuidar de mim

A medição também pode devolver valor à pessoa.

MIND na área pessoal do mySIGBEO

MIND

Foco, reflexão e recursos de bem-estar.

BODY na área pessoal do mySIGBEO

BODY

Hábitos, movimento, energia e recuperação.

ACADEMY na área pessoal do mySIGBEO

ACADEMY

Aprendizagem aplicada ao trabalho.

Dados demonstrativos

Tecnologia e privacidade responsáveis

Tecnologia sem reduzir pessoas a métricas.

Compreender não é vigiar.

A pessoa vê o seu espaço.

Os resultados individuais ficam na área pessoal de cada colaborador. Só um profissional de apoio, num acompanhamento pedido pela própria pessoa, pode consultar um resumo individual, com registo de acesso.

A organização trabalha com padrões agregados.

Por omissão, vê tendências e padrões de grupo, não respostas individuais.

Grupos pequenos ficam protegidos.

Por omissão, só são mostrados resultados de grupos com um número mínimo de pessoas, que a organização pode aumentar mas não reduzir.

Controlo de acessos, isolamento por organização, número mínimo de pessoas por grupo, auditoria e regras de publicação. Tratamento de dados sujeito ao RGPD.

Não realiza diagnóstico clínico, não substitui avaliação especializada e não automatiza decisões sobre pessoas.

SIGBEO e mySIGBEO

Tecnologia e intervenção, em duas camadas.

O mySIGBEO não pretende resolver sozinho os desafios de uma organização. Ajuda a identificar onde olhar, o que acompanhar e onde pode ser necessário agir.

01 · Plataforma · mySIGBEO

Medir, acompanhar e organizar informação.

  • Recolha e monitorização de indicadores relevantes.
  • Padrões e tendências agregadas ao longo do tempo.
  • Informação para apoiar melhores perguntas e decisões.
02 · Intervenção · SIGBEO

Ativar medidas, recursos, programas e serviços quando necessário.

  • Leitura contextual do que está a acontecer.
  • Intervenção orientada para as prioridades identificadas.
  • Acompanhamento dos resultados e da evolução.

Os serviços especializados são ativados de acordo com o modelo contratado pela organização.

Conhecer a SIGBEO

Para quem

Para organizações que querem gerir com continuidade, estrutura e evidência.

Recursos Humanos e People & Culture

Compreensão da experiência das pessoas e priorização da intervenção.

Saúde e Segurança no Trabalho

Acompanhamento das condições de trabalho e dos fatores psicossociais.

Administração e Direção

Leitura de tendências organizacionais e apoio à decisão.

Também adequado a Administração Pública, grandes operações distribuídas e organizações com programas estruturados de bem-estar.

Enquadramento

Desenvolvido para uma abordagem preventiva e responsável.

O mySIGBEO toma como referência legislação, orientações e normas nacionais, europeias e internacionais sobre saúde psicológica, riscos psicossociais e bem-estar organizacional.

Lei n.º 102/2009

Regime Jurídico da Promoção da Segurança e Saúde no Trabalho.

NP 4590:2023

Sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional: requisitos e linhas de orientação para a sua utilização.

NP 4552:2022

Sistema de Gestão da Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal.

Uma distinção importante

A referência a legislação, normas e orientações não significa que o SIGBEO substitua processos legais, auditorias, certificações ou avaliação especializada, nem representa por si só uma certificação. Pode funcionar como instrumento de recolha, monitorização, análise e acompanhamento de indicadores relevantes.

Uma organização saudável não se gere apenas quando existe um problema.

Gere-se continuamente: observando, escutando, compreendendo, decidindo, agindo e voltando a medir.

Demonstração com dados sintéticos, sem compromisso.