01
Stress & Burnout
Sobrecarga, recuperação insuficiente, pressão prolongada, sinais de exaustão ou perda de capacidade para sustentar o ritmo.
Área 01 · Organizational Health
Avaliação de riscos
psicossociais
para decidir com mais clareza.
A identificação e gestão dos fatores de risco psicossocial fazem parte de uma abordagem preventiva à segurança, saúde e bem-estar no trabalho. A SIGBEO apoia as organizações na compreensão das condições de trabalho, das dinâmicas das equipas e dos fatores que podem influenciar a saúde organizacional, contribuindo para decisões e medidas de melhoria ajustadas a cada contexto.
Carga de trabalhoOrganização do trabalhoLiderançaRelaçõesFatores de proteção
Ver como trabalhamos
Solicitar conversa inicial
Conte-nos o contexto e os principais desafios da sua organização. Teremos gosto em conhecer as suas necessidades e explorar possíveis formas de colaboração.
Enquadramento
Referenciais úteis para enquadrar o trabalho.
A referência a estes documentos não significa que a SIGBEO seja certificada nem substitui as obrigações e responsabilidades legais do empregador.
- Lei n.º 102/2009
- Regime jurídico da promoção da segurança e saúde no trabalho. Entre as obrigações gerais do empregador, inclui a redução dos riscos psicossociais.
- Lei n.º 102/2009, de 10 de setembro, art. 15.º
- ISO 45003:2021
- Orientações para a gestão dos riscos psicossociais num sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho. É uma norma de orientação: não é certificável isoladamente.
- ISO 45003:2021
Saúde organizacionalNão é apenas bem-estar individual. É a forma como pessoas, trabalho e organização funcionam em conjunto.
O que entendemos por Organizational Health
Pessoa · Sistema · Organização
Problemas humanos e organizacionais raramente pertencem a uma única categoria.
Stress, conflitos, sobrecarga, absentismo, rotatividade, perda de confiança ou quebra de engagement podem ter causas individuais, mas também podem nascer da liderança, da organização do trabalho, das relações, das exigências ou da ausência de condições adequadas.
A SIGBEO procura compreender estas relações antes de propor uma solução. O objetivo não é produzir um diagnóstico abstrato: é criar clareza sobre o que está a acontecer, onde atuar e como acompanhar a evolução.
Pessoaexperiência, recursos, necessidades e comportamento
Sistemarelações, equipas, liderança, processos e trabalho
Organizaçãoestrutura, cultura, prioridades, contexto e resultados
Quando esta área faz sentido
Sinais que não devem ser tratados isoladamente.
A intervenção começa quando a organização reconhece um problema, um risco ou uma mudança que exige leitura mais profunda. Nem todos os sinais pedem o mesmo tipo de resposta, e nem todos se resolvem com uma formação.
02
Absentismo & Rotatividade
Padrões que podem indicar problemas de condições de trabalho, liderança, clima, pertença, carga ou funcionamento organizacional.
03
Conflito & Confiança
Relações desgastadas, comunicação difícil, silêncio nas equipas, baixa segurança psicológica ou perda de confiança.
04
Engagement & Energia
Desmotivação, quebra de compromisso, dificuldade em mobilizar equipas ou sinais persistentes de desgaste.
05
Riscos Psicossociais
Necessidade de identificar fatores de risco e proteção associados ao conteúdo, organização e relações de trabalho.
06
Mudança Organizacional
Crescimento, reestruturação ou transformação que alteram papéis, exigências, relações e formas de trabalhar.
07
Equipas sob pressão
Contextos de exigência elevada em que desempenho e sustentabilidade humana começam a entrar em tensão.
08
Ações sem continuidade
Quando iniciativas pontuais de bem-estar existem, mas não estão ligadas às causas, prioridades ou decisões da organização.
Diagnóstico & Consultoria
Primeiro compreender. Depois decidir onde intervir.
Esta pode ser uma porta de entrada autónoma. A organização não precisa de contratar um programa longo para compreender melhor a situação e apoiar a definição de prioridades.
Diagnóstico de Saúde Organizacional & Riscos Psicossociais
Recolha estruturada de informação, com metodologias e instrumentos definidos em cada projeto
Entrevistas com liderança, RH e colaboradores
Análise de absentismo, turnover, engagement e outros indicadores disponíveis
Identificação de padrões, fatores relevantes e áreas que merecem atenção
Leitura integrada Pessoa · Sistema · Organização
Apoio à definição de prioridades e medidas de melhoria
Acompanhamento das medidas definidas, quando contratado
Clareza antes da intervenção. Evidência antes da promessa.
Método
Como trabalhamos.
A nossa abordagem combina análise do contexto organizacional, recolha estruturada de informação e leitura dos indicadores relevantes, de acordo com as necessidades e características de cada organização. As metodologias e os instrumentos adequados são definidos no âmbito de cada projeto.
Âmbito
Definido previamente com cada organização
Objetivos, população, temas, metodologias, instrumentos, entregáveis e calendário são acordados antes de qualquer recolha.
Temas que podemos trabalhar
- Carga de trabalho
- Organização do trabalho
- Autonomia
- Liderança
- Relações
- Comunicação
- Fatores de proteção
Se existir uma avaliação formal com requisitos próprios, o âmbito e os instrumentos ficam definidos na proposta e na documentação técnica do projeto.
Como se desenvolve um projeto
Âmbito
Definimos objetivos, população, temas e calendário
O âmbito, os entregáveis e o calendário são definidos previamente com a organização e ficam registados por escrito.
Recolha
Recolha estruturada de informação
De acordo com o âmbito definido, pode incluir questionários, entrevistas a liderança e a equipas e a leitura dos indicadores que a organização já tem, como absentismo, saídas e tempos de substituição.
Leitura
Padrões, fatores relevantes e áreas que merecem atenção
A informação recolhida é analisada em conjunto com os indicadores internos, incluindo o que já está a proteger a organização.
Devolução
Relatório, sessão com a direção e recomendações
Um relatório com informação estruturada para apoiar a tomada de decisão, uma sessão de leitura com a direção e recomendações ajustadas ao contexto e aos dados disponíveis.
O calendário completo é fechado por escrito na reunião de âmbito, antes de qualquer recolha. Depende da dimensão da população e do número de entrevistas. É a primeira coisa que fica decidida.
Formação & Workshops
Desenvolver competências onde elas fazem diferença.
Intervenções de curta duração podem ser contratadas autonomamente ou integrar um projeto maior. A oferta é ajustada ao setor, função, problema e resultado procurado.
01 · Saúde Organizacional
Saúde Mental no Trabalho
Sensibilização, literacia, prevenção, sinais de alerta, responsabilidade organizacional e limites entre apoio e tratamento clínico.
02 · Prevenção
Stress & Burnout
Compreender fatores de risco, sinais de desgaste, recuperação e respostas possíveis ao nível individual e organizacional.
03 · Capacitação
Resiliência & Gestão do Stress
Ferramentas para autorregulação, gestão de exigências e recuperação sem reduzir problemas sistémicos à responsabilidade individual.
04 · Equipas
Segurança Psicológica
Confiança, speaking up, aprendizagem, comunicação de risco, erro e condições para participação responsável.
05 · Liderança
Liderança para a Saúde Organizacional
Como decisões, comunicação, prioridades, exigência e comportamento de liderança influenciam saúde e performance.
06 · Sustentabilidade
Bem-estar & Performance Sustentável
Trabalhar resultados e condições de funcionamento sem transformar pressão permanente e exaustão em modelo de gestão.
BEBem-estar & desenvolvimento humano
SIGBEO BE.Human
Bem-estar que cria capacidade para o trabalho e para a vida.
Um programa corporativo para desenvolver recursos pessoais, relações mais saudáveis e hábitos sustentáveis. Pode responder a uma necessidade concreta ou integrar uma intervenção mais ampla, sem confundir bem-estar individual com riscos de origem organizacional.
Saúde mental
Gestão do stress
Inteligência emocional
Relações e comunicação
Mindfulness
Hábitos e autocuidado
Literacia financeira
Equilíbrio e sustentabilidade pessoal
O ponto de partida e o formato são definidos pela necessidade: sensibilização, workshop, ciclo temático ou programa com continuidade.
Falar sobre o BE.HumanPráticas individuais
Uma abordagem integrada.
O bem-estar no trabalho beneficia de uma abordagem integrada. As iniciativas de desenvolvimento e apoio individual podem ser importantes, mas não substituem a atenção às condições de trabalho, à liderança, às relações e aos fatores organizacionais.
A organização pode começar por uma formação, um workshop, um diagnóstico, um programa, consultoria ou a plataforma, conforme as necessidades.
Mindfulness & Meditação
Foco, recuperação e autorregulação aplicados ao trabalho.
Não é uma formação. São formatos de prática e recuperação no próprio contexto de trabalho: sessões regulares, workshops e dias imersivos.
Sessões regularesPráticas breves ou ciclos semanais in-company, presenciais ou online.
Workshop / ExperiênciaAtenção, respiração, presença e autorregulação aplicadas ao trabalho.
Half-day / Corporate DayExperiência estruturada de foco, recuperação, energia e presença.
Retiro / Dia imersivoFormato opcional para equipas ou liderança, desenhado à medida.
SIGBEO
Tecnologia & Dados · Acompanhamento ao longo do tempo
Um diagnóstico é uma fotografia. A plataforma acompanha a evolução.
O mySIGBEO disponibiliza informação estruturada e indicadores que apoiam a compreensão de tendências organizacionais, a definição de prioridades e o acompanhamento da evolução ao longo do tempo. Leitura agregada: não diagnostica pessoas nem decide sobre ninguém. Tratamento de dados sujeito ao RGPD.
Padrões agregadosRiscos psicossociaisTendênciasAcompanhamentoApoio à decisão
Perguntas frequentes
Algumas perguntas antes de começar.
- “Já fazemos isso internamente.”
- Faz sentido partir do que já existe. A SIGBEO pode complementar esse trabalho com uma leitura externa e com apoio na análise da informação e na definição de prioridades, de acordo com o âmbito acordado.
- “Já temos EAP e seguro de saúde.”
- São recursos importantes de apoio individual. O trabalho da SIGBEO incide também sobre as condições de trabalho, a liderança, as relações e os fatores organizacionais, que o apoio individual não substitui.
- “Não temos orçamento.”
- É possível começar por um âmbito delimitado, como uma formação, um workshop ou um diagnóstico focado, e decidir os passos seguintes com base na informação recolhida.
- “E os dados dos colaboradores?”
- Os resultados são apresentados de forma agregada, com um número mínimo de respostas por grupo, e as respostas individuais não são partilhadas com chefias. Não diagnosticamos pessoas. O tratamento de dados está sujeito ao RGPD.
O ponto de partida
Quer perceber o que está realmente a acontecer na sua organização?
Conte-nos os sinais que estão a observar, o que já tentaram e o que gostariam de mudar. A resposta pode começar por uma conversa, um diagnóstico, uma formação ou uma intervenção mais ampla.
Solicitar conversa inicial
Conte-nos o contexto e os principais desafios da sua organização. Teremos gosto em conhecer as suas necessidades e explorar possíveis formas de colaboração.