01
Estrés y agotamiento
Sobrecarga, recuperación insuficiente, presión prolongada, signos de agotamiento o pérdida de capacidad para mantener el ritmo.
Área 01 · Salud Organizacional
Evaluación de riesgos
psicosociales
para decidir con más claridad.
La identificación y la gestión de los factores de riesgo psicosocial forman parte de un enfoque preventivo de la seguridad, la salud y el bienestar en el trabajo. SIGBEO ayuda a las organizaciones a comprender las condiciones de trabajo, las dinámicas de los equipos y los factores que pueden influir en la salud organizacional, contribuyendo a decisiones y medidas de mejora ajustadas a cada contexto.
Carga de trabajoOrganización del trabajoLiderazgoRelacionesFactores de protección
Ver cómo trabajamos
Solicitar una conversación inicial
Cuéntenos el contexto y los principales retos de su organización. Estaremos encantados de conocer sus necesidades y explorar posibles formas de colaboración.
Marco
Referencias útiles para enmarcar el trabajo.
La referencia a estos documentos no significa que SIGBEO esté certificada ni sustituye las obligaciones y responsabilidades legales del empleador.
- Ley n.º 102/2009
- Régimen jurídico portugués de la promoción de la seguridad y la salud en el trabajo. Entre las obligaciones generales del empleador, incluye la reducción de los riesgos psicosociales.
- Ley n.º 102/2009, de 10 de septiembre, art. 15
- ISO 45003:2021
- Directrices para la gestión de los riesgos psicosociales en un sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo. Es una norma de orientación: no es certificable por sí sola.
- ISO 45003:2021
Salud organizacionalNo se trata sólo de bienestar individual. Es la forma en que las personas, el trabajo y la organización funcionan en conjunto.
¿Qué entendemos por Salud Organizacional?
Persona · Sistema · Organización
Los problemas humanos y organizacionales rara vez pertenecen a una sola categoría.
El estrés, los conflictos, la sobrecarga, el absentismo, la rotación, la pérdida de confianza o la pérdida de compromiso pueden tener causas individuales, pero también pueden surgir del liderazgo, la organización del trabajo, las relaciones, las exigencias o la ausencia de condiciones adecuadas.
SIGBEO busca comprender estas relaciones antes de proponer una solución. El objetivo no es producir un diagnóstico abstracto: es crear claridad sobre lo que está sucediendo, dónde actuar y cómo hacer el seguimiento de la evolución.
Personaexperiencia, recursos, necesidades y comportamiento
Sistemarelaciones, equipos, liderazgo, procesos y trabajo
Organizaciónestructura, cultura, prioridades, contexto y resultados
Cuando esta área tiene sentido
Signos que no deben tratarse de forma aislada.
La intervención comienza cuando la organización reconoce un problema, un riesgo o un cambio que requiere una lectura más profunda. No todas las señales requieren el mismo tipo de respuesta, y no todas las señales se resuelven con entrenamiento.
02
Absentismo y rotación
Patrones que pueden indicar problemas con las condiciones laborales, el liderazgo, el clima, la pertenencia, la carga de trabajo o el funcionamiento organizacional.
03
Conflicto y confianza
Relaciones desgastadas, comunicación difícil, silencio en los equipos, baja seguridad psicológica o pérdida de confianza.
04
Compromiso y energía
Desmotivación, caída del compromiso, dificultad para movilizar equipos o signos persistentes de desgaste.
05
Riesgos psicosociales
Necesidad de identificar factores de riesgo y protección asociados al contenido, la organización y las relaciones laborales.
06
Cambio organizacional
Crecimiento, reestructuración o transformación que cambia roles, demandas, relaciones y formas de trabajar.
07
Equipos bajo presión
Contextos de alta exigencia en los que el desempeño y la sostenibilidad humana comienzan a entrar en tensión.
08
Acciones sin continuidad
Cuando existen iniciativas específicas de bienestar, pero no están vinculadas a las causas, prioridades o decisiones de la organización.
Diagnóstico y Consultoría
Primero comprender. Después decidir dónde intervenir.
Puede ser una puerta de entrada autónoma. La organización no necesita contratar un programa largo para comprender mejor la situación y apoyar la definición de prioridades.
Diagnóstico de Salud Organizacional y Riesgos Psicosociales
Recogida estructurada de información, con metodologías e instrumentos definidos en cada proyecto
Entrevistas con liderazgo, RR.HH. y empleados
Análisis de absentismo, rotación, engagement y otros indicadores disponibles
Identificación de patrones, factores relevantes y áreas que merecen atención
Lectura integrada Persona · Sistema · Organización
Apoyo en la definición de prioridades y medidas de mejora
Seguimiento de las medidas definidas, cuando se contrata
Claridad antes de la intervención. Prueba antes que promesa.
Método
Cómo trabajamos.
Nuestro enfoque combina el análisis del contexto organizacional, la recogida estructurada de información y la lectura de los indicadores relevantes, según las necesidades y características de cada organización. Las metodologías y los instrumentos adecuados se definen en el marco de cada proyecto.
Alcance
Definido previamente con cada organización
Objetivos, población, temas, metodologías, instrumentos, entregables y calendario se acuerdan antes de cualquier recogida.
Temas que podemos trabajar
- Carga de trabajo
- Organización del trabajo
- Autonomía
- Liderazgo
- Relaciones
- Comunicación
- Factores de protección
Si existe una evaluación formal con requisitos propios, el alcance y los instrumentos se definen en la propuesta y en la documentación técnica del proyecto.
Cómo se desarrolla un proyecto
Alcance
Definimos objetivos, población, temas y calendario
El alcance, los entregables y el calendario se definen previamente con la organización y quedan registrados por escrito.
Recopilación
Recogida estructurada de información
Según el alcance definido, puede incluir cuestionarios, entrevistas a la dirección y a los equipos y la lectura de los indicadores que la organización ya tiene, como el absentismo, las salidas y los tiempos de sustitución.
Lectura
Patrones, factores relevantes y áreas que merecen atención
La información recogida se analiza junto con los indicadores internos, incluido lo que ya está protegiendo a la organización.
Devolución
Informe, sesión con la dirección y recomendaciones
Un informe con información estructurada para apoyar la toma de decisiones, una sesión de lectura con la dirección y recomendaciones ajustadas al contexto y a los datos disponibles.
El calendario completo se ultima por escrito en la reunión de alcance, antes de cualquier recogida. Depende del tamaño de la población y del número de entrevistas. Es lo primero que se decide.
Capacitación y talleres
Desarrollar habilidades donde marquen la diferencia.
Las intervenciones a corto plazo se pueden contratar de forma independiente o como parte de un proyecto más amplio. La oferta se ajusta al sector, función, problema y resultado buscado.
01 · Salud Organizacional
Salud mental en el trabajo
Conciencia, alfabetización, prevención, señales de alerta, responsabilidad organizacional y límites entre apoyo y tratamiento clínico.
02 · Prevención
Estrés y agotamiento
Comprender los factores de riesgo, signos de agotamiento, recuperación y posibles respuestas a nivel individual y organizacional.
03 · Entrenamiento
Resiliencia y manejo del estrés
Herramientas de autorregulación, gestión de demandas y recuperación sin reducir los problemas sistémicos a responsabilidad individual.
04 · Equipos
Seguridad Psicológica
Confianza, speaking up, aprendizaje, comunicación de riesgos, error y condiciones para una participación responsable.
05 · Liderazgo
Liderazgo para la salud organizacional
Cómo las decisiones, la comunicación, las prioridades, las demandas y el comportamiento del liderazgo influyen en la salud y el desempeño.
06 · Sostenibilidad
Bienestar y desempeño sostenible
Trabajar por resultados y condiciones de operación sin transformar la presión y el cansancio permanente en un modelo de gestión.
BEBienestar y desarrollo humano
SIGBEO BE.Human
Bienestar que crea capacidad para el trabajo y la vida.
Un programa corporativo para desarrollar recursos personales, relaciones más saludables y hábitos sostenibles. Puede responder a una necesidad concreta o integrar una intervención más amplia, sin confundir el bienestar individual con riesgos de origen organizacional.
Salud mental
Manejo del estrés
Inteligencia emocional
Relaciones y comunicación
Mindfulness
Hábitos y autocuidado
Educación financiera
Equilibrio y sostenibilidad personal
El punto de partida y el formato se definen según la necesidad: sensibilización, taller, ciclo temático o programa con continuidad.
Hablar sobre BE.HumanPrácticas individuales
Un enfoque integrado.
El bienestar en el trabajo se beneficia de un enfoque integrado. Las iniciativas de desarrollo y apoyo individual pueden ser importantes, pero no sustituyen la atención a las condiciones de trabajo, al liderazgo, a las relaciones y a los factores organizacionales.
La organización puede empezar por una formación, un taller, un diagnóstico, un programa, consultoría o la plataforma, según sus necesidades.
Atención plena y meditación
Enfoque, recuperación y autorregulación aplicada al trabajo.
No es entrenamiento. Se trata de formatos de práctica y recuperación en el contexto laboral: sesiones periódicas, talleres y jornadas de inmersión.
Sesiones regularesPrácticas breves o ciclos semanales in-company, presenciales u online.
Taller / ExperienciaAtención, respiración, presencia y autorregulación aplicadas al trabajo.
Medio día / Día CorporativoExperiencia estructurada de enfoque, recuperación, energía y presencia.
Retiro / Día de inmersiónFormato opcional para equipos o liderazgo, diseñado a medida.
SIGBEO
Tecnología y Datos · Seguimiento a lo largo del tiempo
Un diagnóstico es una fotografía. La plataforma sigue la evolución.
mySIGBEO ofrece información estructurada e indicadores que ayudan a comprender las tendencias organizacionales, definir prioridades y seguir la evolución a lo largo del tiempo. Lectura agregada: no diagnostica a personas ni decide sobre nadie. Tratamiento de datos sujeto al RGPD.
Patrones agregadosRiesgos psicosocialesTendenciasSeguimientoApoyo a la decisión
Preguntas frecuentes
Algunas preguntas antes de empezar.
- "Ya hacemos esto internamente".
- Tiene sentido partir de lo que ya existe. SIGBEO puede complementar ese trabajo con una mirada externa y con apoyo en el análisis de la información y en la definición de prioridades, según el alcance acordado.
- “Ya tenemos EAP y seguro médico”.
- Son recursos importantes de apoyo individual. El trabajo de SIGBEO también aborda las condiciones de trabajo, el liderazgo, las relaciones y los factores organizacionales, que el apoyo individual no sustituye.
- "No tenemos presupuesto".
- Es posible empezar por un alcance delimitado, como una formación, un taller o un diagnóstico focalizado, y decidir los pasos siguientes a partir de la información recogida.
- "¿Qué pasa con los datos de los empleados?"
- Los resultados se presentan de forma agregada, con un número mínimo de respuestas por grupo, y las respuestas individuales no se comparten con los mandos. No diagnosticamos a personas. El tratamiento de datos está sujeto al RGPD.
El punto de partida
¿Quiere entender qué está pasando realmente en su organización?
Cuéntenos qué señales están observando, qué han probado y qué les gustaría cambiar. La respuesta puede comenzar con una conversación, un diagnóstico, una formación o una intervención más amplia.
Solicitar una conversación inicial
Cuéntenos el contexto y los principales retos de su organización. Estaremos encantados de conocer sus necesidades y explorar posibles formas de colaboración.